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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le site
Robe De Noce
et ses clients.
En passant commande sur le site, le Client accepte sans réserve les présentes CGV.
Les produits proposés sont des robes de mariée, disponibles à la vente sur le site.
Chaque produit est accompagné d’une description détaillée et de photos.
Les photos sont non contractuelles, de légères variations de couleur ou de texture peuvent exister.
Les commandes s’effectuent exclusivement en ligne sur le site [Robe De Noce].
Le Client garantit l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail une fois le paiement validé.
Les prix affichés sont en [Devise] et incluent toutes les taxes applicables (TTC).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
Le paiement peut être effectué par carte bancaire, virement ou tout autre moyen proposé sur le site.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur lors de la commande.
Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande.
Les délais de livraison sont indicatifs et peuvent varier selon la localisation et les disponibilités des produits.
En cas de retard, le Client sera informé par e-mail.
Les risques liés au transport sont transférés au Client dès la réception de la commande.
Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.
Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et non endommagés.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Les articles personnalisés ou sur mesure ne sont pas éligibles au droit de rétractation.
Toute demande de retour doit être signalée au service client via [e-mail ou formulaire de contact].
Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception et vérification des articles retournés.
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux, le Client peut demander un remplacement ou un remboursement conformément aux dispositions légales.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits.
Le Vendeur décline toute responsabilité en cas d’erreur dans les informations fournies par le Client.
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et du service client.
Le site s’engage à respecter la confidentialité des données conformément à la réglementation applicable ([RGPD ou autre législation locale]).
Tous les contenus du site (images, textes, logos, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
Les présentes CGV sont soumises au droit [local/national].
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant tout recours judiciaire.
Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du Vendeur.
Pour toute question, contactez-nous à l’adresse suivante :
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